Regeln

Hausregeln für unser Ferienhaus

1. Check-in und Check-out Zeiten:

  • Check-in: Ab 15:00 Uhr
  • Check-out: Bis 11:00 Uhr
  • Solltest du früher ankommen oder später auschecken wollen, kontaktiere uns bitte im Voraus. Gegen eine Gebühr und je nach Verfügbarkeit helfen wir gerne weiter. Gäste, die über die vereinbarte Check-Out-Zeit hinaus bleiben oder unsere Reinigungen verspäten, sind für alle daraus resultierenden Kosten und Ausgaben verantwortlich.

2. Rauchen und Lautstärke:

  • Wir möchten, dass sich alle Gäste bei uns wohl fühlen. Daher sind Rauchen, Partys und exzessive Lautstärke, auch auf Balkonen und in Gemeinschaftsbereichen wie Fluren, nicht gestattet. Bitte beachte, dass Verstöße gegen das Rauchverbot eine Gebühr von 250€ sowie zusätzliche Kosten für eine spezielle Reinigung und Schadensbehebung nach sich ziehen können.

3. Haustiere:

  • Damit unsere Unterkunft für alle Gäste angenehm bleibt, sind Haustiere nicht erlaubt. Gäste mit Assistenztiere bitten wir, uns vor ihrer Ankunft zu kontaktieren, damit wir entsprechende Vorkehrungen treffen können.

4. Besucher und Gästezahl:

  • Aus Sicherheits- und Komfortgründen ist die Anzahl der Gäste auf die in der Reservierung angegebene Zahl beschränkt. Für jeden unautorisierten Gast wird eine Gebühr von 50€ pro Nacht der Reservierung erhoben.

5. Kommerzielle Aktivitäten:

  • Bitte beachte, dass kommerzielle Fotografie und Videografie sowie illegale Aktivitäten in unseren Räumlichkeiten strikt untersagt sind.

6. Verantwortung für Schlüssel und Gegenstände:

  • Bitte sei verantwortungsvoll im Umgang mit Schlüsseln, Schlüsselkarten, Fernbedienungen und Parkausweisen. Für verlorene Gegenstände können Kosten für Ersatz und Neuorganisation anfallen.

7. Lärm- und Sicherheitsüberwachung:

  • Zur Sicherheit aller Gäste können Lärmpegelüberwachungssysteme in den Wohnungen installiert sein. In öffentlichen Bereichen können Videokameras zur Überwachung angebracht sein.

8. Sorgfältiger Umgang mit Einrichtungen:

  • Wir bitten dich, unsere Einrichtungen und Räumlichkeiten sorgfältig zu behandeln. Bitte melde eventuelle Schäden oder Verluste umgehend unserem Kundenservice.

9. Mülltrennung und Entsorgung:

  • Bitte unterstütze uns bei der Mülltrennung gemäß örtlicher Vorschriften. Nähere Informationen hierzu findest du in unserer Hausordnung.


10. Einverständnis mit den Hausregeln:

  • Mit der Buchung unserer Unterkunft stimmst du unseren Hausregeln zu. Wir danken dir für deine Beachtung und Kooperation. Gäste, die gegen diese Regeln verstoßen, können für alle daraus entstehenden Kosten und Schäden haftbar gemacht werden, was im schlimmsten Fall zur sofortigen Stornierung der Reservierung ohne Rückerstattung führen kann.

11. Feedback und Bewertungen:

  • Dein Feedback ist uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Teile uns gerne deine Erfahrungen mit.

Wir wünschen dir einen angenehmen und entspannten Aufenthalt in unserem Ferienhaus!